Warum die Digitalisierung Entlastung im Fachkräftemangel schafft

16 June 2023

Allgemein hört man überall, dass der Fachkräftemangel sich zunehmend negativ auf die Geschäftsentwicklung der Unternehmen, aber auch auf die Arbeitsqualität und die Mitarbeitermotivation auswirkt.

Das ist im Grundsatz ein Fakt bei vielen Unternehmen. Die, die Servicedienstleistungen anbieten, sind nach unserer Erfahrung besonders betroffen. Unsere IOT-Plattform ATRADIS<XGuard wird gerade in der Sicherheitsbranche deshalb eingesetzt, weil durch Funktionen wie normenkonforme Fernzugriffe auf die Systeme, Monitoring der Systeme in Echtzeit und Optimierung der Wartungsarbeiten bis hin zur echten Ein Mann Wartung hohe Einsparpotentiale gehoben werden.

Diese Einsparpotentiale werden dabei meistens bei den hochqualifizierten Fachkräften erreicht.

Machen wir es an einem Beispiel transparent:

Ein Serviceunternehmen in der Sicherheitstechnik hat üblicherweise eine Vielzahl von Gefahrenmeldesystemen zu betreuen. Dabei schreiben VDE, DIN und EN verbindlich vor welche Arbeiten an den Systemen wie oft durchzuführen sind. Alle Arbeiten sind zu dokumentieren.

Das sind zunächst einmal 1/4 jährliche Begehungen, dabei wird geprüft ob die installierten Melder durch Umbauten oder gelagertes Material etc. in ihrer Funktionsfähigkeit beeinträchtigt sind. Des Weiteren wird jeder Melder einmal im Jahr auf seine Funktionsfähigkeit überprüft. Dabei werden die Melder manuell oder mit Prüfgeräten ausgelöst und geprüft, ob die Alarmübertragung zur Zentrale funktioniert.

Die Zentrale selbst und die Übertragungseinrichtung zur Feuerwehr werden ebenfalls überprüft. Besonderes Augenmerk liegt immer auf der Stromversorgung und deren Überbrückungsfähigkeit bei Stromausfall.

Da bei vielen Arbeiten die Alarmübertagungseinrichtung abgeschaltet ist und die Prüfarbeiten natürlich bei der Melder Prüfung im Gebäude stattfindet ist die Arbeit zwingend mit 2 Personen durchzuführen, um zu vermeiden das bei abgeschalteter Übertragungseinrichtung ein echter Alarm übersehen wird und nicht an die Feuerwehr übertragen wird.

Alle diese Arbeiten sind schriftlich zu dokumentieren und normgerecht aufzubewahren.

Im Falle das ATRADIS<XGuard zum Einsatz kommt ist die zweite Person nicht mehr erforderlich weil durch eine normenkonforme Fernzugriffseinrichtung ALLE Meldungen in Echtzeit erfasst und an ATRADIS<XGuard übertragen werden. Gleichzeitung erhält der Servicetechniker alle Meldungen, die auf der Zentrale eingehen auf einer Mobilen APP auf seinem Smartphone oder Tablet angezeigt und kann oder muss, je nach Ereignis diese Meldungen auch quittieren. In den Fällen, wo keine normale Mobilfunkversorgung zu Verfügung steht verbietet sich diese Vorgehensweise. TCC hat deshalb seine Mobilfunk APP#s mit einer Funktion ausgestattet die des in diesem Fall ermöglich eine IOT-Funkübertragung mit NB-IOT oder LTE-M zu nutzen.

Alle Tätigkeiten werden automatisch erfasst und in einem Wartungsprotokoll zusammengefasst. Nicht automatisch erfassbare Arbeiten, wie Rundgänge können manuell nachgetragen werden und die Arbeit ist getan und dokumentiert.

Bewertet man die einzelnen Tätigkeiten mit qualifizierten Zeiten so kommt man zu dem Ergebnis das durch den Wegfall des zweiten Servicetechnikers und die automatisierte Dokumentation bei fachgerechter Durchführung signifikante Einsparungspotentiale entstehen.

Bei einer Brandmeldeanlage mittleren Ausbaus kommen da im Jahr schnell 10-15 Stunden Einsparungspotential zusammen was einer Zeitersparnis von über 30% entspricht.

Bei einem Fachbetrieb der, sagen wir einmal 150 Systeme betreut kommt so ein komplettes Mann/Jahr zusammen.

Die so freigesetzten Personalressourcen lassen sich sofort in anderen Aufgabenfeldern einsetzen ohne das neue Mitarbeiter eingestellt werden müssen und das eigene Personal wird es Ihnen danken, wenn es von den ungeliebten Dokumentationsarbeiten und unnützen Fahrten zum Kunden entlastet wird.

Die laufenden Kosten bei ATRADIS<XGuard liegen dabei immer unter dem Einsparpotential was im Umkehrschluss bedeutet das der Einsatz von ATRADIS<XGuard in der Sicherheitstechnik sofort Ressourcen freisetzt UND Kosten senkt.

Sie sind überzeugt oder haben noch Fragen, das Team von TCC steht Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Sprechen Sie uns, am besten noch heute an.